Budujeme-li nový tým, musíme systematicky pracovat s týmovými atributy, které určují týmové procesy. K jejich osvojení je potřeba čas a pravidelnost, se kterou se zavádějí potřebné týmové procesy. Každý fungující tým prochází procesem, kdy je na počátku pouze skupinou a tým se z ní zformuje teprve postupně. Efektivní tým vznikne tehdy, pokud je společný cíl propojen s uspokojením potřeb jednotlivců a potřeb týmu.
TÝM
Motivace k dosažení společných cílů, kdy platí: „Pokud jeden z nás toho cíle dosáhne, dosáhneme ho všichni“ nebo „Každý z nás přispívá k tomu, aby byl cíl dosažen – z odměny připadne každému v týmu určitá část“
Tým má vždy společný účel a cíl, z jeho splnění profituje každý člen týmu.
SKUPINA
Chybí procesy, které vytváří potřebu společné vůle něčeho dosáhnout. Chybí prožitek společného překonávání těžkostí, společné hodnoty.
Pokud existuje společný cíl, existuje pouze v individuální rovině. Například cíl sprinterů je společný, přesto nejsou týmem.
TÝM
Prohlubování kontaktů a propojování jednotlivců v týmu je vysoká.
SKUPINA
Intenzivní interakce a spojení jednotlivců ve skupině je nízká.
TÝM
Dobře fungující tým je schopen „obsadit“ všechny klíčové a aktuálně potřebné role pro zdolání zadané práce a dosažení cíle. Členové jsou schopni pružně využívat svých silných stránek a vzájemně se doplňovat, příp. nahrazovat.
SKUPINA
Ve skupině také fungují týmové role, nicméně jejich pružné doplňování a zastupování se(v případě nutnosti) nebude tolik efektivní, přirozené a zaměřené na dosažení cíle, nýbrž vedené individuálními záměry.
TÝM
Existuje vůle a otevřenost ke změně vůdce. Vůdce hledá řešení společně s týmem.
SKUPINA
Vůdce, pokud existuje, manipuluje s členy skupiny k vlastnímu prospěchu. Vůdce se neptá na názor členů skupiny.
TÝM
Množství příležitostí pro diskuzi. Směřování ke společným komunikačním rituálům, sjednoceným významům.
Vědomí toho, kdo je vůdce. Procesy, které posilují jeho autoritu.
SKUPINA
Mála komunikace mezi členy. Účastník skupiny neumí definovat společný standard. Skupina nemá jasnou autoritu a definovaná pravidla jednání.
TÝM
Schopnost potlačit individuální zájmy pro skupinové zájmy. Spolupráce a pochopení týmových zájmů. Práce s týmovými a individuálními zájmy.
SKUPINA
Nevyjasněnost v rolích. Často se skupina představuje jako nesourodé těleso, které spotřebovává spoustu energie na ujasnění vlastních procesů.
TÝM
Procesy, kterými se zviditelňují podobnosti. Podpora odpovědnosti za výsledek.
SKUPINA
Nízký výskyt slova „my“. Zviditelňují se odlišnosti. Nízká individuální odpovědnost členů skupiny za výsledek.
TÝM
Procesy vedoucí k uvědomění si historických momentů v týmu. Například v podobě ceremoniálů.
SKUPINA
Není společná minulost.