Komunikacja werbalna posługuje się środkami językowymi – mową, słowem, językiem. Jesteśmy przekonani o jego doskonałości i zapominamy, że jest to sztucznie stworzone instrument, który ma wiele ograniczeń. Aby móc nazwać poszczególne realne obiekty, trzeba było szukać cech wspólnych i odmiennych, umieszczać je w kontekście i uogólniać to doświadczenie. Aby móc przekazywać nasze idee i intencje innym ludziom, musimy przełożyć je na formę, w której będą mogły być przekazywane i przekazywane dalej. W komunikacji werbalnej jest to słowo reprezentujące uzgodniony zestaw symboli, których używamy do nazywania i komunikowania określonego terminu. Jednak pomimo swoich mankamentów ta forma komunikacji ma jedną wielką zaletę, a mianowicie umożliwia przekazywanie informacji o rzeczach i wydarzeniach, które nie mogą być bezpośrednio fizycznie dostępne dla wszystkich uczestników komunikacji w danym czasie i miejscu. Komunikacja niewerbalna oznacza przekazywanie znaczeń za pomocą środków niejęzykowych, takich jak mruganie, gestykulowanie, obracanie się, kłanianie się itp. Odgrywa dominującą rolę w komunikacji, a nawet 65% osób częściej korzysta z tej formy komunikacji, więcej znajdziecie na https://decoratex.biz/bsn/sk/new-neverbalnaya-i-verbalnaya-kommunikaciya.html