Możemy rozszerzyć to podejście o teorię Roberta C. Cloningera, który ustalił trzy wymiary charakteru (Cloninger CR. Temperament and Personality. Curr Opinion Neurobiol 1994b;4:266-273):
Tutaj celem jest zdolność jednostki do zarządzania swoim zachowaniem w celu dopasowania do celów i wartości, które wybrała. Uważa ten wymiar za klucz do rozróżnienia różnic osobowościowych od silnych, ale „normalnych” osobowości.
Cloninger kojarzy to ze zdolnością do identyfikowania się z innymi, akceptowania ich i współodczuwania z nimi.
zdolność do oderwania się od własnej osoby i przynależność do miejsca w którym tworzę. Często jest pomijana, choć dla wielu osób jest niezbędna.
Dobry lider w dzisiejszych czasach nie może sobie pozwolić na brak komunikacji. Potrafić ukierunkować swoją komunikację w taki sposób, aby zawsze miał na uwadze:
a) cel organizacji lub komunikacji
b) czy inni podzielają ten cel
c) czy inni czują, że lider jest częścią tego miejsca, że nie tworzy atmosfery jakiegoś „już nie mogę się doczekać, kiedy pójdę na lepsze”.
Zarządzanie na wszystkich poziomach wymaga poszukiwania konkretnych celów i sposobów ich skutecznego osiągnięcia. Zawsze macie możliwość połączenia kilku czynników, ale najważniejszy jest czynnik ludzki, który zajmuje szczególną miejsce. Nie jest wymienny i stoi w centrum procesu rozwiązania problemu. Zdolna osoba lub zespół może zdobyć najlepszy wynik nawet przy ograniczonych możliwościach.
Ciągła typologia bez zaszeregowania prowadzi cię do umiejętności „wglądu w ludzi”. Pomaga zoptymalizować zespół roboczy i przedstawiać mu właściwe zadania. Określa również sposoby stylów komunikacji oraz formy przydzielania i zarządzania konkretnymi zadaniami.
Jeśli więc chcemy zmienić zachowanie jednostki, na przykład poprawić jej zdolności przywódcze, możemy to zrobić, z pewnym uproszczeniem trzema sposobami.
Przekaż mu informacje, co, jak i dlaczego powinien zrobić, aby osiągnąć upragniony cel zgodny z celem organizacji. I dalej załóżmy, że zastosuje część tego w swoim zachowaniu. Ta zasada jest najczęstsza w praktyce. Odbywa się poprzez wykłady, szkolenia, konsultacje, instrukcje itp.
Praktycznie rozpoznawanie niepożądanych i podkreślanie pożądanych postaw, np. poprzez trening. Oczekuje się, że „nowe” zachowanie zostanie utrzymane tak długo, jak to możliwe. Umiejętności wpływania poprzez umiejętności obejmują wpływanie na wiedzę. Ta zasada jest mniej stosowana w praktyce, ponieważ jest wymagająca dla aktywności pracowników i umiejętności „coacha”. Przeprowadzane są szkolenia, ćwiczenia, treningi itp
Poprzez rozmowy starać się wprowadzać zmiany w sposobie myślenia. Zakłada się, że sposób, w jaki myślimy o rzeczach, determinuje ogólne zachowanie. Wpływanie na myślenie obejmuje zatem wpływanie na umiejętności i wiedzę.